人工智能行业:人工智能赋能下的全球知识工作者工作方式变革研究
根据哈佛商学院技术管理运营研究所与波士顿咨询集团的研究,在实际咨询任务中,使用人工智能辅助咨询的顾问平均完成的任务多12.2%,完成任务的速度提高25.1%,且结果质量提高了40%以上。 1微软首席执行官萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)也指出,AI将改变知识工作,但并非取而代之。他认为,AI将与人类协同工作,创造新的工作流程和职责。2人工智能对知识工作者工作方式产生深刻影响的同时,在专业技能要求、伦理和隐私等问题上也带来了新的挑战。因此,深入研究AI对知识工作者的影响,具有重要的现实意义。
作为长期专注于知识管理和生成式人工智能应用的企业,印象笔记结合多年来在知识管理垂类跟踪全球知识工作者、知识工作方式的最佳实践,由印象笔记研究院与世界互联网大会联合发布本研究报告。旨在系统性地分析人工智能所带来的信息获取、处理流程、生产力工具、知识工作方式的变革、全球知识工作者所面临的挑战以及未来机遇,为专注知识领域的研究者和从业者提供有价值的参考。